Alles zum Thema Paket und Brief ›
Paket-ID DHL testet praktische Änderung im Paketversand
Die DHL testet derzeit die Paket-ID, die den Versand von Sendungen vereinfachen soll. Statt eines Druckers benötigt man nämlich nur noch einen Stift.
Achtung Gemeiner DHL-Betrug zur Weihnachtszeit! Darauf sollten Sie jetzt achten
Kunden von DHL sind immer wieder das Ziel von Betrugsversuchen. TECHBOOK klärt über die häufigsten Maschen auf und was man dagegen tun kann.
Weihnachten 2023 Lieferung pünktlich zu Weihnachten – Bestellfristen der Online-Händler
Viele bestellen ihre Weihnachtsgeschenke online. Doch wie viel Zeit bleibt, damit Bestellungen rechtzeitig zu Weihnachten ankommen? Ein Überblick.
Zu hohes Paketaufkommen An diese Adressen liefert Amazon vorerst nicht mehr
Amazon-Kunden können sich ihre Pakete vorerst nicht mehr an einen Hermes-Paketshop liefern lassen. Warum und wie lange die Einschränkung gilt.
Gewusst? Kaum jemand kennt die zusätzliche Aufgabe von Paketzustellern
Paketzusteller bringen nicht nur Pakete, sie können sie auch mitnehmen. Doch kaum jemand kennt den Service, den die DHL sogar als buchbare Option anbietet.
Paketmitnahme Nie mehr zum Paketshop? Das steckt hinter dem neuen Service der DHL
Die DHL hat den Service der Paketmitnahme ausgebaut. Diese lässt sich nun beim Paketboten anmelden und ist zudem von einem Ablageort möglich.
Ab Juli Preiserhöhung bei DHL! Diese Pakete werden teurer
Die DHL setzt für bestimmte Pakete und Leistungen eine Preiserhöhung an, die ab Juli 2023 greift. Alle Infos im Überblick.
Nach Kunden-Beschwerden DHL holt beliebte Funktion in die App zurück
Per Update hat die Deutsche Post die Barcode-Funktion aus der „Post & DHL“-App gestrichen. Nach heftiger Nutzer-Kritik rudert das Unternehmen nun zurück.
„Big Brother Award 2023“ DHL bekommt Negativpreis für einen Service
Es gibt Preise, über die sich niemand freut. Dazu gehört der „Big Brother Award“, der 2023 an DHL verliehen wurde. Grund ist der zunehmende Digitalzwang.
Laut Gerichtsurteil Vorteil für Kunden! Post soll rechtswidrige Praxis einstellen
Um die mobile Briefmarke der Deutschen Post geht es gerade vor Gericht. Verbraucherschützer beklagen, dass die Frist für Verjährung und Rückerstattung zu kurz sei.
Zum Jahresende Deutsche Post stellt historischen Dienst für immer ein
Die Deutsche Post stellt das Telegramm endgültig ein. Die Nachfrage nach dem über 170 Jahre altem Service sei mittlerweile zu gering.
E-Post Deutsche Post stellt einen Brief-Service ein
Die Deutsche Post stellt E-Post zum 30. November ein. Stattdessen verweist sie auf das Angebot von Partnern und rät Kunden, ihre Daten zu sichern.
Rücksendungen Amazon plant praktische Änderung bei Retouren
Amazon-Kunden können Retouren bald unverpackt in DHL-Filialen abgeben. Das Verpacken und Ausdrucken des Versandlabels erfolgt vor Ort.
Privatkunden Neue AGB bei DHL! Was sich beim Paket-Versand und -Empfang ändert
DHL informiert derzeit über eine anstehende Änderung der AGB. Wir verraten, was Kunden beim Empfang und Versand von Paketen beachten müssen.
Versand Bye bye, Briefträger! Post plant Änderung bei Zustellung
In diesem Zusammenhang geht es um das Schlagwort „Verbundzustellung“. Was das für den klassischen Postboten und auch Empfänger bedeutet, verrät TECHBOOK.
Ihr gutes Recht! Paket beschädigt? So reklamieren Sie richtig
Im Netz die Ware bestellt und das Paket samt Inhalt kommt beschädigt oder zerstört an? TECHBOOK erklärt, was Ihre Rechte sind und wie Sie reklamieren.
Verzögert oder gar gestohlen? Was kann man tun, wenn das Paket nicht ankommt?
Das Paket verspätet sich, kommt gar nicht an oder wird während der Lieferung sogar gestohlen? In diesem Fall haben Empfänger Rechte, die sie kennen sollten.
Pakete empfangen DHL stellt Abholverfahren an der Packstation um
Wer Pakete an der DHL-Packstation abholen möchte, braucht statt Kundenkarte und Abholcode nun die „Post & DHL“-App sowie einen QR-Code.