Amazons Sprachassistent Alexa sorgt derzeit bei einigen Nutzern mit einer bizarren Endlosschleife für Unbehagen Foto: picture alliance / dpa Themendienst
Amazons Sprachassistenz Alexa sorgt gerade für einen Fehler, der irgendwo zwischen kurios und ziemlich unheimlich liegt. Mitten in einer Unterhaltung fängt sie bei einigen Nutzern plötzlich an, immer wieder „lalala“ zu sagen, und hört damit minutenlang nicht auf. Was zunächst nach einem schlechten Scherz klingt, ist tatsächlich ein Bug. Amazon kennt das Problem inzwischen und arbeitet an einer Lösung.
Alexa hängt in einer „La-la-la“-Schleife fest
Wie „AndroidAuthority“ berichtet, tauchen Meldungen über den bizarren Fehler bereits seit rund einem Monat auf. Alexa beginnt demnach plötzlich, immer wieder „la la la“ zu sagen – und das nicht nur drei- oder viermal in Folge. In einigen Fällen läuft die seltsame Wiederholung mehrere Minuten weiter, bevor sie von selbst endet. Besonders schräg wird es bei einem Nutzerbericht, laut dem Alexa die Silbe zwischendurch nicht nur gesprochen, sondern eher gesungen haben soll.
Das Ganze wirkt auch deshalb ziemlich unangenehm, weil die Sprachassistenz offenbar mitten in einer normalen Unterhaltung in diese Schleife geraten kann. Alexa gibt also nicht einfach eine merkwürdige Antwort, sondern bleibt plötzlich bei einem Laut hängen und wiederholt ihn immer weiter. Warum ausgerechnet „la“, ist bislang unklar.
So seltsam die Berichte klingen, ausgedacht ist das Problem offenbar nicht. Amazon hat gegenüber AndroidAuthority bestätigt, dass tatsächlich ein Bug vorliegt. Nach Angaben des Unternehmens betrifft der Fehler allerdings nur „eine kleine Anzahl an Alexa-Plus-Nutzern“.
Gleichzeitig erklärte der Konzern, bereits an einer Fehlerbehebung zu arbeiten. Wann diese bei den betroffenen Nutzern ankommt, geht aus der Stellungnahme allerdings nicht hervor.
Unklar bleibt zudem, was die Endlosschleife auslöst. Einige Nutzer vermuten laut AndroidAuthority einen Zusammenhang mit einem kürzlich erschienenen Update. Von Amazon gibt es dafür bislang jedoch keine Bestätigung.
Alexa fiel schon zuvor mit seltsamen Geräuschen auf
Ganz neu sind solche schrägen Sprachausgaben bei Alexa übrigens nicht. Erst einige Monate zuvor sorgten Berichte über einen anderen Fehler für Aufsehen. Damals gab Alexa teils gutturale Geräusche von sich, die Nutzer an das Knurren eines Tieres erinnerten.
Der aktuelle Fehler klingt zwar anders, reiht sich aber in die ungewöhnlichen Sprachausgaben des Assistenten ein. Ob die beiden Fehler technisch etwas miteinander zu tun haben, ist nicht bekannt.
Zumindest beim aktuellen Problem können Nutzer aufatmen: Der Fix kommt. Weshalb Alexa in die Schleife gerät und wann das Problem vollständig behoben sein wird, bleibt aber noch offen.
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