18. September 2026, 16:55 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Mit iOS 27 hat Apple ordentlich in dem iPhone-Betriebssystem aufgeräumt. Software-Altlasten wurden entsorgt, Prozesse gestrafft und Leistung optimiert. Allerdings kommt auch das sonst recht stabile Update mit zumindest einem richtig fiesen Bug, der das iPhone bis zur Unbenutzbarkeit einfriert. Das Problem: Das Gerät lässt sich dadurch nicht mehr ohne Weiteres neu starten.
iPhone reagiert nicht mehr
Über den Bug hatte zuerst „9to5Mac“ berichtet. Eine Kombination aus zwei gewöhnlichen Wischgesten auf dem Homescreen versetzt das iPhone unter iOS 27 in einen sogenannten Softlock. Das bedeutet, dass bestimmte Systemkomponenten nicht mehr reagieren, während andere wie gewohnt funktionieren.
Der Auslöser für das Einfrieren ist so kurios wie einfach einzuleiten. Auf dem Homescreen muss man die Mitteilungszentrale durch Wischen vom oberen linken Displayrand aufrufen und dann, kurz bevor sie vollständig auftaucht, von oben rechts wischen, um das Kontrollzentrum zu öffnen. Damit bleibt die Mitteilungszentrale am oberen Displayrand hängen.
In diesem Fall betrifft der Softlock hauptsächlich den Homescreen – man kann weder nach links noch nach rechts auf eine andere Seite scrollen. Apps starten jedoch wie gewohnt und selbst Kamera und Wallet funktionieren weiterhin. Auf Social Media taucht dieser Softlock deshalb mittlerweile vermehrt als harmloser Streich auf, den man nichts ahnenden iPhone-Nutzern spielen kann.
Nervige Neustarts beim iPhone 16 – Apple verspricht Lösung
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Nur erzwungener Neustart löst das Problem
TECHBOOK konnte den Softlock nachstellen und hat einen Weg gefunden, das iPhone wieder zurückzubringen. Die klassische Neustart-Methode – Seitentaste und Lautstärketaste oben gedrückt halten – löst das Problem nicht. Denn der Slider zum Ausschalten des iPhones lässt sich aufgrund der eingefrorenen Oberfläche nicht nach rechts schieben.
In diesem Fall müssen Nutzer den Neustart des iPhone erzwingen und das klappt nur mit einer bestimmten Tastenfolge:
- Lautstärketaste oben kurz drücken
- Lautstärketaste unten kurz drücken
- Seitentaste gedrückt halten
- Seitentaste loslassen, sobald das Apple-Logo erscheint
Nach dem Neustart sollte das iPhone mit iOS 27 wieder wie gewohnt funktionieren.
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Softlock-Bug auch in Folgeupdate nicht behoben
Wer nun auf eine schnelle Software-Lösung hofft, um nicht Opfer von nervigen Einfrier-Streichen zu werden, muss vorerst leider enttäuscht werden. Auch nach dem Update auf die erste Entwickler-Beta von iOS 27.2 tritt der Bug weiter auf, wie TECHBOOK auf einem iPhone 17 Pro ausprobiert hat.