05.07.2023, 17:35 Uhr | Lesezeit: 5 Minuten
Diverse Streaming-Anbieter haben in den vergangenen Wochen und Monaten ihre Preise erhöht. Das trifft sowohl auf den Video- als auch den Musik-Bereich zu. Nun kündigt mit Tidal ein weiterer Anbieter an, die Preise für seine Abos anheben zu wollen. Was Kunden für den Musik-Streaming-Dienst künftig zahlen müssen, verrät TECHBOOK.
Zu Ende Februar hatte Amazon die Abo-Kosten für seinen Dienst Music Unlimited von ehemals 9,99 Euro im Monat auf 10,99 Euro angehoben. Für Prime-Kunden gelten dabei allerdings nochmals andere Preise. Nun folgt Konkurrent Tidal, der seine Kunden aktuell per Mail über die baldige Verteuerung informiert. Ab 1. August soll die Preiserhöhung bei Tidal demnach in Kraft treten.
Preiserhöhung betrifft Hi-Fi-Abo von Tidal
Von der Preiserhöhung betroffen ist das Hi-Fi-Abo, das Streamen von Musik mit einer Bitrate von bis zu 1411 kbit/s in Hi-Fi-Qualität erlaubt. Laut Anbieter erhalten Kunden damit werbefreien Zugriff auf über 100 Millionen Songs und 650.000 Videos. Momentan kostet das Hi-Fi-Abo von Tidal noch 9,99 Euro im Monat. Ab dem 1. August müssen Abonnenten für das Angebot aber 10,99 Euro und somit monatlich einen Euro mehr bezahlen. Mit der Preiserhöhung schließt Tidal zu seinen Konkurrenten Amazon Music Unlimited, Apple Music und Deezer Premium auf, bei denen das Abo schon jetzt 10,99 Euro im Monat kostet. Einzig Spotify bietet seinen Zugang noch für die gewohnten 9,99 Euro an. Der Anbieter plant in diesem Jahr allerdings die Einführung eines neuen Hi-Fi-Abos und könnte seine Preisstruktur im Zuge der Neueinführung ebenfalls anpassen. Bestätigt ist dies allerdings noch nicht.
Tidal-Kunden werden über die geplante Preiserhöhung derzeit per E-Mail informiert. Darin heißt es:
Wir erhöhen den Preis für das Hi-Fi-Abo am 1. August 2023 auf 10,99 Euro. Wir möchten dich daran erinnern, dass sich dein Hi-Fi-Abo am ersten Abrechnungsdatum am oder nach dem 1. August automatisch zum neuen monatlichen Preis von 10,99 Euro verlängert. Deine hinterlegte Zahlungsart wird belastet, es sei denn, du stornierst dein Abo vor diesem Zeitpunkt.
Benachrichtigung von Tidal
Wie aus einem Post auf Reddit hervorgeht, sind nicht nur Kunden innerhalb Deutschlands betroffen. Vielmehr erhöht Tidal seine Preise gleich in mehreren Ländern. Darunter beispielsweise Argentinien, die USA, Mexiko und Spanien. Sind Kunden mit der Preiserhöhung nicht einverstanden, können sie ihr Abo kündigen. Die Kündigung muss allerdings rechtzeitig vor der Abrechnung des neuen Monatspreises erfolgen, so der Anbieter.
Auf TECHBOOK-Anfrage bestätigte Tidal uns die geplante Preiserhöhung, verriet allerdings nicht, in welchem Maße auch die anderen Abos von einer Preiserhöhung betroffen sind. Mit Hi-Fi-Plus bietet der Dienst beispielsweise noch ein weiteres Abo an, bei dem die Übertragungsqualität nochmals höher ist, das mit 19,99 Euro aber auch deutlich mehr kostet. Auch spezielle Abonnements für Familien und Studenten hat Tidal im Angebot. Zumindest ein Nutzer schrieb auf Reddit, dass das Familienabo in den USA künftig 16,99 US-Dollar statt 14,99 US-Dollar kosten soll. Das wäre ein Anstieg um monatlich 2 US-Dollar. In Deutschland kostet das Familien-Abo 14,99 Euro im Monat, ein Anstieg auf 16,99 Euro ab August scheint somit wahrscheinlich.
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Gründe für Preisanpassung nicht ganz klar
Auffällig ist, dass Tidal in seiner Benachrichtigung an die Kunden keinen konkreten Grund für die anstehende Preiserhöhung nennt. Dieser Punkt stößt auch vielen Kunden sauer auf, die dazu ihre Meinung auf Reddit kundtun. Es lässt sich also nur vermuten, dass die Anpassung mit den insgesamt steigenden Kosten am Markt zusammenhängt. Nicht nur die Energie- und Lohnkosten sind in den vergangenen Monaten zum Teil stark gestiegen, auch die Kosten für die Server werden von Kunden gern unterschätzt. Amazon begründete die Preisanpassung bei Music Unlimited im Februar außerdem mit den steigenden Lizenzierungskosten für Songs und Alben. Diese seien laut Anbieter in den vergangenen drei Jahren um gute 10 Prozent pro Kunde gestiegen.
Ähnlich wie der Konkurrenz wird es auch Tidal gehen, auch wenn das Unternehmen sich diesbezüglich leider ausschweigt. Auch auf TECHBOOK-Nachfrage wollte man uns keine genauen Angaben zur Preiserhöhung geben.
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TECHBOOK meint
„Kein Kunde mag Preiserhöhungen. Es ist aber verständlich, dass Anbieter die erhöhten Kosten in verschiedenen Bereichen weitergeben müssen, um auch künftig wirtschaftlich bleiben zu können. Im Fall von Tidal macht die Preiserhöhung einen Euro im Monat aus, was für viele sicherlich verkraftbar ist und alles in allem nicht übermäßig hoch erscheint. Schade ist nur, dass der Anbieter etwas untransparent agiert und selbst auf Nachfrage keine Konkreten Gründe für die Anpassung nennt. Anbieter wie Apple Music oder Amazon mit seinem Music-Unlimited-Abo sind hier transparenter. Kunden kommen zwar ebenfalls nicht um den Aufpreis herum, wissen am Ende aber, wofür sie ihn zahlen.“– Rita Deutschbein, Redaktionsleiterin