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Amazon lässt künftig Alexa für Kunden einkaufen

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Alexa for Shopping soll Kunden künftig bei Produktsuche und Preisvergleichen unterstützen Foto: Getty Images
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Przemyslaw Szymanski

20. Mai 2026, 10:20 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten

Amazon baut seine KI-Funktionen für den Einkauf weiter aus. In den USA ersetzt der Konzern seinen bisherigen Shopping-Assistenten Rufus teilweise durch Alexa for Shopping. Die neue KI soll Nutzern dabei helfen, schneller passende Produkte zu finden und Einkäufe besser zu planen. Amazon setzt dabei stärker auf die bekannte Alexa-Technik und erweitert den Assistenten um zusätzliche Funktionen.

Vertraute Bedienung in der Amazon-App

Alexa for Shopping wird direkt in die Amazon-Shopping-App integriert. Laut Amazon lässt sich die neue Funktion ähnlich wie Rufus nutzen. Fragen können über die zentrale Suchleiste gestellt werden. Zusätzlich gibt es ein eigenes Chatfenster für die KI-Assistentin. Nutzerinnen und Nutzer müssen sich dadurch nicht komplett umstellen und können die bekannten Abläufe weiterverwenden.

Amazon beschreibt Alexa for Shopping auf seiner Unternehmensseite als personalisierte KI-Assistentin. Die neue Lösung soll nicht nur Produkte finden, sondern auch gezielter auf individuelle Wünsche eingehen. Damit will Amazon die Suche nach Geschenken, Haushaltsgeräten oder Technik-Produkten erleichtern. Gerade bei langen Trefferlisten mit vielen Bewertungen und unterschiedlichen Modellen soll die KI die Auswahl übersichtlicher machen.

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Alexa greift stärker auf persönliche Informationen zurück

Ein wichtiger Unterschied zu Rufus liegt in der engeren Verbindung zur Alexa-Plattform. Die neue Shopping-KI nutzt Informationen, die Nutzer zuvor über Alexa-Geräte angegeben haben. Wer beispielsweise auf einem Echo-Gerät über ein Geschenk oder einen geplanten Einkauf gesprochen hat, soll diese Informationen später in der Amazon-App wieder nutzen können.

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Außerdem soll Alexa for Shopping verschiedene Aufgaben übernehmen. Dazu gehören Produktvergleiche, Einkaufsratgeber und die Suche nach früheren Bestellungen. Auch Fragen zu einzelnen Produkten beantwortet die KI. Amazon nennt als Beispiel den Vergleich verschiedener Kindle-Modelle oder die Einschätzung, welches Produkt besser zu den eigenen Anforderungen passt.

Mehr Funktionen bei Preisen und Bestellungen

Amazon erweitert den neuen Assistenten zusätzlich über den eigenen Online-Marktplatz hinaus. Alexa for Shopping soll künftig auch Angebote anderer Online-Shops berücksichtigen können. Passende Einkäufe kann die KI dann mit hinterlegter Adresse und gespeicherter Zahlungsmethode vorbereiten oder abwickeln.

Auch beim Sparen soll die neue Funktion helfen. Alexa for Shopping zeigt Preisentwicklungen von Produkten für bis zu ein Jahr an. Zusätzlich kann die KI Preisalarme einrichten und bestimmte Artikel beobachten. Sinkt der Preis auf einen festgelegten Betrag, informiert der Assistent darüber oder bereitet den Kauf vor. Wiederkehrende Einkäufe wie Waschmittel oder Tierfutter sollen sich ebenfalls über die KI planen lassen.

Laut Amazon wird Alexa for Shopping in den kommenden Monaten zunächst in den USA breiter eingeführt. Ob die neue KI später auch nach Deutschland kommt, ist bisher offen. Unklar ist außerdem, ob Rufus hierzulande langfristig ersetzt wird. Den bisherigen Shopping-Assistenten hatte Amazon erst im Oktober 2024 eingeführt. Informationen zu einem möglichen Deutschland-Start von Alexa for Shopping nannte das Unternehmen bislang nicht.

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