2. Juni 2026, 16:50 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Ein fehlerhaftes BIOS-Update sorgt seit Anfang April 2026 bei vielen Business-Geräten von HP für Probleme beim Systemstart. Betroffen sind laut Hersteller Notebooks, Desktop-PCs und Workstations mit Windows 11 23H2, 24H2 und 25H2. Nach der Installation des Updates können die Geräte in einer BitLocker-Wiederherstellungsschleife hängen bleiben. HP hat inzwischen einen Support-Beitrag veröffentlicht und nennt darin weitere Details sowie eine mögliche Lösung.
Probleme mit BitLocker nach dem Neustart
Wie das Online-Magazin „WindowsLatest“ berichtet, erscheint bei betroffenen Geräten direkt nach dem Start der BitLocker-Bildschirm. Selbst wenn Nutzer den korrekten Wiederherstellungsschlüssel eingeben und Windows erfolgreich starten, fordert das System nach dem nächsten Neustart erneut den Schlüssel an. Dadurch kann sich die Wiederherstellungsschleife dauerhaft wiederholen.
HP erklärt, dass Microsofts Secure-Boot-Zertifikate aus dem Jahr 2023 in bestimmten Fällen nicht korrekt funktionieren. Das Problem gewinnt zusätzlich an Bedeutung, weil die bisherigen Secure-Boot-Schlüssel von 2011 im Juni 2026 auslaufen. Deshalb müssen neue Zertifikate in die Firmware rücken.
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Weitere Fehler beim Systemstart
Neben der BitLocker-Schleife melden Nutzer laut Bericht weitere Probleme beim Boot-Vorgang. Einige Geräte frieren bereits beim HP-Logo ein und starten nicht weiter. Ursache dafür soll eine fehlerhafte Änderung an den Secure-Boot-Variablen sein.
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Diese Änderung beeinflusst laut Bericht die BitLocker-Messwerte im TPM, was die Freigabe der Schlüssel blockiert – Windows kann so nicht mehr normal starten. HP hat die Probleme inzwischen bestätigt und eine Übergangslösung veröffentlicht.
Diese Schritte empfiehlt HP
Zur Behebung der Fehler sollen Nutzer zunächst mit der Taste F10 ins BIOS wechseln. Dort muss er unter dem Menüpunkt „Security“ die Secure-Boot-Konfiguration öffnen. Anschließend sollen folgende Optionen aktiviert werden:
- „Microsoft Option ROM UEFI CA 2023“
- „Microsoft UEFI CA 2023“
- „Enable MS UEFI CA Key“
Danach müssen Anwender die Änderungen speichern und das Gerät neu starten. Laut HP kann der Rechner anschließend mehrfach herunter- und wieder hochfahren. Danach sollen die Boot-Probleme jedoch behoben sein.
Der Hersteller hat die Hinweise inzwischen in einem offiziellen Support-Beitrag veröffentlicht. Auch WindowsLatest berichtet über die Schwierigkeiten mit dem BIOS-Update und die möglichen Folgen für betroffene Business-Geräte.