1. Oktober 2026, 7:55 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Airbnb erweitert seine Plattform mit neuen KI-Funktionen, persönlichen Empfehlungen und zusätzlichen Services. Das Ziel: Die Reiseplanung soll einfacher, persönlicher und komfortabler werden.
Reisetipps kommen künftig aus dem Freundeskreis
Viele Reisende vertrauen bei der Urlaubsplanung auf Empfehlungen von Freunden und Familie. Genau diesen Ansatz integriert Airbnb jetzt direkt in seine App. Nutzer können sich mit Bekannten vernetzen und deren Reiseerfahrungen, bevorzugte Unterkünfte sowie frühere Reiseziele einsehen. So soll die Suche nach passenden Angeboten stärker auf persönlichen Erfahrungen statt auf anonymen Bewertungen basieren.
Über eine neue interaktive Karte lassen sich besuchte Orte, Empfehlungen, Bewertungen und Favoriten entdecken. Ergänzend liefert Airbnb Informationen zu Stadtvierteln, Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten. Welche Inhalte andere Nutzer sehen dürfen, entscheiden die Mitglieder selbst. Das Unternehmen will die Plattform damit stärker zu einem sozialen Netzwerk für Reisende ausbauen.
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KI soll die Suche nach Unterkünften erleichtern
Ein zentraler Bestandteil des Updates ist der Ausbau von Künstlicher Intelligenz. Zunächst in den USA können Nutzer Unterkünfte, Aktivitäten und Dienstleistungen künftig in natürlicher Sprache suchen. Statt zahlreiche Filter einzeln auszuwählen, sollen einfache Beschreibungen genügen, um passende Angebote zu finden. Das soll die Suche deutlich schneller und intuitiver machen.
Die KI hebt wichtige Eigenschaften von Unterkünften hervor, erstellt kompakte Zusammenfassungen und hilft beim Vergleich mehrerer Favoriten. Auch der Kundendienst wird ausgebaut: Der KI-gestützte Chat ist bereits in mehr als 50 Sprachen verfügbar und soll künftig zusätzlich per Spracheingabe genutzt werden können. Airbnb verspricht dadurch eine komfortablere Planung und schnellere Antworten auf Fragen rund um die Reise.
Airbnb baut Angebot deutlich aus
Neben der Suche erweitert Airbnb auch sein Serviceangebot. In ausgewählten europäischen Städten können Gäste Lebensmittel oder fertige Mahlzeiten direkt zu ihrer Unterkunft bestellen. Zudem kommen weitere Dienstleistungen wie Wäscheservices sowie Leihangebote für Kinderbetten, Buggys und Hochstühle hinzu. Damit sollen Reisende noch mehr Leistungen über eine einzige App nutzen können.
Je nach Region sollen zusätzliche lokale Angebote verfügbar werden. In den französischen Alpen können Reisende beispielsweise Ski- und Snowboardausrüstung mieten, während in Südflorida Bootsvermietungen angeboten werden.