16. April 2026, 14:23 Uhr | Lesezeit: 4 Minuten
Seit Jahren arbeitet Amazon nun schon an der verbesserten Alexa. Bereits im vergangenen Jahr ist sie in den USA in den Test gegangen und auch in Deutschland können ausgewählte Amazon-Kunden die KI-unterstützte Sprachassistentin seit einiger Zeit ausprobieren. Der offizielle Start von Alexa+ hierzulande steht kurz bevor, doch ein Detail sorgt für Aufsehen: der Preis.
Amazon testet Alexa+ seit Ende 2025 auch in Deutschland, zunächst im Rahmen einer geschlossenen Testphase für Prime-Mitglieder. Innerhalb des Abonnements ist die neue Version ohne zusätzliche Kosten enthalten. Für Nutzer ohne Prime-Abo könnte der Zugriff jedoch deutlich teurer werden.
Hoher Preis für Nicht-Prime-Kunden
In Italien, wo eine Early-Access-Phase gestartet ist, verlangt Amazon nach Abschluss der Testphase monatlich 22,99 Euro für Alexa+. Dieser Preis gilt als Richtwert für weitere europäische Märkte, darunter auch Deutschland. Dass Alexa+ teuer werden könnte, hat bereits der US-Preis von 19,99 Dollar monatlich angedeutet. Die Höhe der monatlichen Gebühr, die Amazon in Europa für die KI-Sprachassistentin verlangt, überrascht dennoch.
Mit dem aufgerufenen Preis positioniert Amazon Alexa+ klar als Premium-Dienst. Fraglich bleibt dabei jedoch, ob das Angebot für Nutzer ohne Prime-Mitgliedschaft wirtschaftlich überhaupt attraktiv erscheint. Vielmehr scheint das Modell darauf abzuzielen, zusätzliche Kunden für das Prime-Abo zu gewinnen. Dessen Preis liegt bei 8,99 Euro bei monatlicher Zahlung bzw. 89,90 Euro pro Jahr.
Und eine weitere Frage tut sich in diesem Zusammenhang auf: Bleibt Alexa+ dauerhaft in vollem Umfang im Prime-Abo enthalten? In der Vergangenheit haben wir nämlich bei vielen Anbietern eine bestimmte Vorgehensweise feststellen können: Neue Dienste und Funktionen gab es zu Beginn oft kostenfrei oder recht günstig. Sobald sich Nutzer an diese gewöhnt hatten, wurde der Preis jedoch teurer oder der Zugang eingeschränkt. Entweder durch Werbung oder aber die Auslagerung von Funktionen ins Premium-Segment. Dass Amazon so auch bei Alexa+ im Prime-Abo vorgeht, ist derzeit zwar noch nicht absehbar, scheint aber durchaus wahrscheinlich.
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Neue Funktionen durch KI-Technologie
Doch wofür zahlt man eigentlich bei Alexa+? Die überarbeitete Sprachassistentin basiert auf generativer künstlicher Intelligenz und ermöglicht deutlich natürlichere Gespräche als bisherige Versionen, ohne, dass Nutzer das Aktivierungswort „Alexa“ ständig wiederholen müssen. Der Assistent kann komplexe Zusammenhänge verstehen und mehrstufige Aufgaben ausführen. Dazu gehören etwa das Erstellen von Rezepten basierend auf vorhandenen Lebensmitteln oder das Steuern von Smart-Home-Geräten.
Zudem lernt Alexa+ mit der Zeit individuelle Vorlieben kennen, etwa bei Musik, Büchern oder Essgewohnheiten. Auch unterschiedliche Bedürfnisse innerhalb eines Haushalts werden berücksichtigt. Die Nutzung ist geräteübergreifend möglich, beispielsweise über Echo-Geräte, Smart-TVs oder Smartphones.
Amazon betont dabei den Schutz von Daten und Privatsphäre. Nutzer können über ein spezielles Dashboard ihre Interaktionen einsehen und verwalten. Dennoch sei an dieser Stelle auf frühere Datenschutzprobleme verwiesen, weshalb wir einen vorsichtigen Umgang empfehlen.
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Mehr Prime-Abonnenten und neue Einnahmen
Mit Alexa+ verfolgt Amazon offenbar eine klare Strategie: Der Dienst soll weniger als eigenständiges Produkt überzeugen, sondern vor allem den Mehrwert des Prime-Abos steigern. Gleichzeitig sieht das Unternehmen Potenzial für zusätzliche Einnahmen durch Werbung und verbesserte Einkaufserlebnisse.
Nach Aussagen von CEO Andy Jassy nutzen viele Kunden Alexa bereits aktiv für Einkäufe. Die neue Version soll diese Nutzung weiter intensivieren. Gespräche statt einzelner Sprachbefehle gelten dabei als wichtiger Ansatz, um Umsätze zu steigern und neue Produkte zu vermitteln.
Der offizielle Marktstart von Alexa+ wird noch für dieses Jahr erwartet. Als möglicher Auslöser gilt eine neue Generation von Echo-Geräten, die Amazon bereits angekündigt hat.