17. September 2026, 17:36 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Wer auf Ebay einen Artikel kauft, ihn aber nicht bezahlt, muss künftig schneller mit Einschränkungen rechnen. Die Plattform hat mehrere Änderungen angekündigt, die den Verkaufsprozess absichern sollen. Gleichzeitig erhalten Verkäufer neue Möglichkeiten, um Interessenten gezielt zum Kauf zu bewegen. Auch beim Versand ins Ausland stellt Ebay einige Abläufe um.
Ebay geht stärker gegen Nichtzahler vor
Nach dem Kauf eines Artikels bleiben Käufern weiterhin vier Kalendertage, um die Zahlung abzuschließen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Bezahlung, kann der Verkäufer die Transaktion beenden. Ebay vermerkt den Vorgang anschließend im Käuferkonto.
Sammeln sich solche Fälle, kann Ebay die Kaufmöglichkeiten eines Nutzers einschränken oder bestimmte Kauflimits festlegen. Die Maßnahmen können laut Unternehmen auch andere Accounts betreffen, die mit demselben Ebay-Konto verknüpft sind. Darüber hinaus sollen Gebote von Nutzern mit unbezahlten Artikeln bei Auktionen künftig schneller eingeschränkt werden.
Verkäufer können Interessenten direkt Rabatte anbieten
Eine weitere Änderung richtet sich an Nutzer, die einen Artikel bereits beobachten oder in den Warenkorb gelegt haben. Verkäufer dürfen diesen Interessenten künftig gezielt einen niedrigeren Preis anbieten.
Befindet sich ein Produkt mindestens zwei Tage im Warenkorb, muss der angebotene Rabatt mindestens fünf Prozent betragen. Verkäufer können Preisvorschläge gleichzeitig an bis zu 30 Interessenten senden.
Dabei gelten unterschiedliche Fristen. Einzelne Angebote bleiben 96 Stunden gültig. Bei gebündelten Preisvorschlägen setzt Ebay die Frist auf 48 Stunden fest. Zusätzlich können Verkäufer Gegenvorschläge zulassen.
Ebay verbietet Verkäufern die PayPal-Nutzung!
Wie lang ist das Rückgaberecht bei Online-Käufen?
Kauf ist trotz Preisvorschlag nicht reserviert
Ein angenommener Preisvorschlag reserviert den Artikel jedoch nicht. Den Zuschlag erhält weiterhin die Person, die den Kauf einschließlich Zahlung zuerst abschließt.
Auch interessant: Ebay muss nach Mobbing-Aktion über 50 Millionen US-Dollar zahlen
Für gewerbliche Händler erweitert Ebay die Funktionen im Verkäufer-Cockpit Pro. Dort lassen sich Regeln festlegen, nach denen Preisvorschläge automatisch an potenzielle Käufer verschickt werden.
Ebay passt internationalen Versand an
Änderungen gibt es außerdem beim Versand ins Ausland. Deutsche Händler erhalten schrittweise Zugang zu einem neuen Hub-Modell für internationale Bestellungen.
Das neue Hub-Modell leitet Käufe von Kunden außerhalb der Europäischen Union zunächst an ein Versandzentrum in Duisburg weiter. Ebay übernimmt dort nach eigenen Angaben unter anderem die Zollabwicklung, den Weitertransport sowie mögliche Rücksendungen.
Die Lösung steht allerdings nur für bestimmte Warenwerte, Größen und Kategorien zur Verfügung. Weitere Informationen zu allen angekündigten Neuerungen finden sich in den Ebay-Seller-News.