2. Juli 2026, 11:02 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Microsoft 365 hat ein Problem in Outlook Classic behoben, das beim Verfassen von E-Mails zu Abstürzen führen kann. Betroffene berichten, dass Outlook beendet wird, sobald sie im Nachrichtentext mit der rechten Maustaste klicken. Der Fehler tritt bei neuen Nachrichten, Antworten und Weiterleitungen auf.
Rechtsklick bringt Outlook zum Absturz
Sowohl in den Microsoft–Foren als auch auf Reddit berichten Nutzer seit Ende Juni über ein kurioses Problem mit Outlook Classic: Ein Rechtsklick zum Öffnen des Kontextmenüs im Textfeld einer E-Mail bringt den Client zum Absturz.
Der Fehler tritt unabhängig davon auf, ob bereits Text eingegeben ist. Allerdings ist nur der Textkörper selbst betroffen. In Betreffzeile, Adressfeldern, Ordnern und im Navigationsbereich öffnet sich das Kontextmenü wie gewohnt.
Den Nutzern zufolge ist Outlook Classic in Microsoft 365 mit der Version 2605 (Build 20026.20182) betroffen. Die Version ist laut Microsofts Update-Übersicht am 16. Juni 2026 erschienen.
Microsoft behebt das Problem per Update
Mehrere Betroffene berichten, dass übliche Maßnahmen nicht helfen. Dazu zählen der abgesicherte Modus von Outlook, ein neues Outlook-Profil und das Abschalten der Rechtschreibprüfung. Anscheinend tritt das Problem auch bei frischen Installationen auf – was gegen ein Add-in als Ursache spricht.
In Microsofts Q&A-Forum erklärte ein externer Mitarbeiter, dass der Konzern den Fehler bereits prüfe. Die Lösung ist, entweder auf die Build 20026.20168 zurückzurollen oder auf die Version 2606 (Build 20131.20090) zu updaten.
Die Version steht seit dem 26. Juni in den Update-Kanälen für Microsoft 365 bereit. Betroffene sollen Outlook beziehungsweise Microsoft 365 auf den neuesten Build ihres Kanals aktualisieren.
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Mehrere Nutzer nennen Version 2606 Build 20131.20090 als funktionierende Lösung. Ein vom ursprünglichen Poster akzeptierter Beitrag im Forum bestätigt, dass ein Update auf die neueste Office-Version geholfen habe.
Die Office-Version lässt sich in Outlook über „Datei“ und „Office-Konto“ prüfen. Unter „Updateoptionen“ steht die Funktion „Jetzt aktualisieren“ bereit. Einige Nutzer berichten zudem, dass eine Online-Reparatur von Office das Update angestoßen habe.