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App-Probleme

Samsung-Geräte verlieren Zugriff auf WhatsApp

Bestimmte Samsung-Geräte können aus ungeklärten Gründen derzeit die WhatsApp-App nicht öffnen
Bestimmte Samsung-Geräte können aus ungeklärten Gründen derzeit die WhatsApp-App nicht öffnen Foto: AFP via Getty Images
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Lara Marleen Schmidt

20. Oktober 2025, 10:28 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten

Viele Nutzer der Samsung Galaxy Watch haben derzeit keinen Zugriff auf WhatsApp, obwohl die neueste Version der App installiert ist. Auch bei den neuesten Modellen besteht das Problem, und bisherige Lösungsansätze wie das Löschen von Cache-Daten oder das erneute Koppeln der Geräte sind erfolglos. Einige Nutzer berichten, dass die App dennoch funktioniert, aber eine offizielle Lösung gibt es noch nicht. In Foren wird diskutiert, wie das Problem behoben werden kann. Derzeit ist keine Lösung von Samsung oder WhatsApp verfügbar.

Seit kurzem berichten Nutzer der Samsung Galaxy Watch von Problemen beim Zugriff auf die beliebte Messaging-App WhatsApp. Trotz korrekter Kopplung der Watch mit dem Smartphone erscheint die Fehlermeldung „Etwas ist schiefgelaufen“, oder es wird fälschlicherweise eine App-Aktualisierung gefordert, obwohl die neueste Version bereits installiert ist. Im Google Play Store ist kein Update für die aktuelle WhatsApp-Version 2.25.26.74 verfügbar.

Probleme bei verschiedenen Modellen

Das Problem betrifft nicht nur ältere Modelle der Galaxy Watch, sondern auch die neuesten Geräte der Serie. In unterschiedlichen Foren berichten Nutzer von erfolglosen Lösungsversuchen. Weder das Löschen der Cache-Daten noch die Neuinstallation der App auf beiden Geräten führt zu einer Behebung des Problems.

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Einige Nutzer berichten, dass die App bei ihnen weiterhin funktioniert, während andere keine Lösung finden. In den Foren wird aktiv darüber diskutiert, wie das Problem behoben werden könnte. Eine offizielle Lösung seitens des Anbieters steht jedoch noch aus.

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