26.10.2022, 14:36 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Streaming-Dienst Spotify will neben Musik und Podcasts nun auch auf dem Hörbuch-Markt Fuß fassen. Der Start verläuft aber eher holperig.
Erst kürzlich hat Spotify sein Hörbuch-Angebot in den USA offiziell gestartet. Wie bei Konkurrent Audible müssen Nutzer pro Titel zahlen, selbst wenn sie ein Premium-Abo haben. iPhone-Besitzer können auf das neue Angebot nicht zugreifen. Grund dafür ist ein Streit zwischen Spotify und Apple.
Apple blockiert Hörbuch-Update für Spotify-App
Einem Bericht von „The New York Times“ zufolge hat Apple seit dem Start des Hörbuch-Angebots von Spotify am 20. September drei App-Updates blockiert. Die Begründung: die App entspreche nicht den App-Store-Richtlinien, die „bestimmen, wie Entwickler mit Kunden über Online-Käufe kommunizieren können“.
Apple verlangt für alle In-App-Käufe eine Gebühr in Höhe von 30 Prozent des Preises. Seit 2021 erlaubt das Unternehmen allerdings Entwicklern, auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinzuweisen, etwa per E-Mail. Um die Gebühr zu umgehen, wollte Spotify den Hörbuch-Kauf außerhalb der App anbieten. Laut „The New York Times“ hat das Unternehmen dafür einen Neun-Schritte-Prozess entwickelt. Beim Klicken auf den Abspiel-Button kamen Nutzer damit auf eine Webseite, in der sie eine Anleitung zum Kauf per E-Mail anfordern konnten. Dieses Update mit dem doch etwas umständlichen Kaufprozess wurde für den App Store genehmigt.
Als Spotify jedoch ein Hörbuch-unabhängiges, späteres Update bereitstellen wollte, wurde das von Apple blockiert. Dem „New York Times“-Bericht zufolge begründeten App-Store-Gutachter die Ablehnung damit, dass Spotify Apples Bezahlfunktion nutzen müsse – obwohl das vorherige Update mit der Zahlung außerhalb der App bereits im Umlauf war.
Hörbuch-Kauf nicht in der Spotify-App möglich
In einem weiteren Anlauf hat Spotify die E-Mail-Anleitung aus dem Hörbuch-Kaufprozess gestrichen. Stattdessen wollte das Unternehmen auf seine eigene Webseite verweisen, wenn Nutzer in der iOS-App auf einen Titel klicken. Apple blockierte allerdings auch dieses Update.
Erst nachdem das schwedische Unternehmen alle Verweise auf die eigene Webseite oder eine Anleitung per E-Mail aus der App entfernt hatte, gab Apple grünes Licht. Ein Kauf von Hörbüchern über die App ist damit trotzdem nicht mehr möglich. Nutzer bekommen nur die Meldung: „Wir wissen, dass es nicht ideal ist“.
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Apple schiebt die Schuld auf Spotify
Gegenüber „Macrumors“ hat Apple zu verstehen gegeben, dass es „kein Problem mit Lese-Apps, die Hörbuch-Inhalte zu ihrer App hinzufügen und Nutzer auf Webseiten verweisen, um sich für Dienste anzumelden oder extern mit Kunden über alternative Kauf-Optionen zu kommunizieren“, habe. Die von Spotify bereitgestellten Updates hätte jedoch nicht den App-Store-Richtlinien entsprochen.
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Quellen
- The Wall Street Journal: Spotify Wants to Get Into Audiobooks but Says Apple Is in the Way (aufgerufen am 26. Oktober 2022)
- Macrumors: Apple Rejected Spotify’s App Update Adding Audiobook Support (aufgerufen am 26. Oktober 2022)
- Spotify Newsroom: Apple’s Anti-Competitive Behavior Hurts Everyone—Including Audiobook Listeners, Publishers, and Authors (aufgerufen am 26. Oktober 2022)