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Das Leben wird teurer, das Umweltbewusstsein vieler Menschen steigt, Gebrauchtkäufe werden salonfähig – auch bei Smartphones. Was Onlineshops für generalüberholte Telefone taugen, zeigt ein Test.
Geld und Ressourcen lassen sich mit generalüberholten Geräten nicht nur in der Theorie sparen. Wer nicht die allerneueste Technik benötigt, kann guten Gewissens zu einem Refurbished-Smartphone greifen.
Voll funktionsfähig, nur mit optischen Mängeln
Durchschnittlich rund ein Drittel Ersparnis gegenüber dem Neupreis des jeweiligen Smartphone-Modells sind drin, wie ein Vergleich der Stiftung Warentest zeigt. Sie hat neun Onlineshops für Refurbished-Smartphones unter die Lupe genommen: Vier Händler und fünf Verkaufsplattformen, auf denen verschiedene Händler vertreten sind („test“-Ausgabe 3/23).
Um herauszufinden, wie groß der Spareffekt bei generalüberholten Smartphones sein kann, orderten die Testerinnen und Tester Telefone in der untersten Qualitätsstufe, in der sie laut Beschreibung noch voll funktionsfähig sein sollen. Bei dieser Stufe muss man aber Kratzer und andere Gebrauchsspuren in Kauf nehmen.
Im Vergleich insgesamt vorne liegen die Verkaufsplattformen Back Market (Gesamtnote 1,8) und Ebay Refurbished (2,1) sowie der Händler Rebuy (2,2). Bei diesen war auch die Qualität der Smartphones am höchsten.
Ein „Gut“ erreichten insgesamt aber auch die Plattform Refurbishedstore sowie die Händler Asgoodasnew (jeweils 2,3) und Clevertronic (2,5). Letzterer bot im Test die höchste Preisersparnis von durchschnittlich 50 Prozent.
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Refurbished-Smartphones sind geprüft und gereinigt
Pro Shop waren jeweils zwei Apple- und drei Samsung-Telefone bestellt worden und in fast allen Fällen auch nach spätestens drei Werktagen angekommen. Refurbished-Anbieter versprechen, dass alle Smartphones im Verkauf von Profis geprüft, gereinigt und bei Bedarf repariert worden sind. Sie unterteilen die Geräte dann in Güteklassen, die sich überwiegend auf den äußeren Zustand der angebotenen Modelle beziehen.
Tipp: Die Farbvarianten von Smartphones können unterschiedlich viel kosten. Wer bei der Farbe flexibel ist, kann oft zusätzlich sparen.
Teils deutlich besser als angeboten
7 der 45 im Test bestellten Smartphones waren in einem „bemerkenswert guten Zustand, also sogar deutlich besser als vom Anbieter angegeben“, stellten die Warentester fest.
Negativ seien 9 Telefone aufgefallen, mit Mängeln von verzerrenden Lautsprechern über ein nicht löschbare Apple-ID-Sperre bis hin zu einem defekten Kamera-Autofokus. Solche Mängel sollte man bei als funktionsfähig angepriesenen Geräten unbedingt reklamieren.
Die Akkuprüfung zeigte durchwachsene Ergebnisse: Demnach machen Refurbished-Smartphones etwa 2 bis 3 Stunden früher
schlapp als die kaum genutzten Referenzgeräte der Expertinnen und Experten. Vor allem bei iPhones lohnt es sich daher, die Batterie-Kapazität im Vorhinein zu prüfen. Leider geben nicht alle Stores diese beim Verkauf an. Immerhin: Bei einem Viertel der Geräte hielten die Akkus ähnlich lang wie bei den Referenztelefonen.
