26. Oktober 2026, 17:55 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Wegen möglicher Brandgefahr ruft Decathlon bestimmte Elektroantriebe für SUP und Kajak sowie dazugehörige Akkus zurück. Die Geräte sollten nicht mehr verwendet oder geladen werden. Die vom Rückruf betroffenen Kunden können die Produkte in einer Decathlon-Filiale abgeben und erhalten den Kaufpreis zurück.
Der Rückruf bei Decathlon betrifft den elektrischen Antrieb der Marke Itiwit für Stand-up-Paddle-Boards (SUPs) und Kajaks sowie den dazugehörigen Akku. Er dient zur motorisierten Fortbewegung auf dem Wasser.
Im Rahmen einer standmäßigen Prüfung wurde bei dem Antrieb ein möglicher sicherheitsrelevanter Mangel festgestellt. Dringt Wasser in das Gehäuse des Akkus ein, kann eine starke Überhitzung nicht ausgeschlossen werden. Im extremen Fall kann es zu einer Brandentwicklung kommen. Betroffene Antriebe und Akkus sollte man daher weder benutzen noch aufladen.
Diese Modelle sind betroffen
Die betroffenen Produkte tragen die Produkt- beziehungsweise Modellcodes 8771733 und 8853862. Die dazugehörigen Artikelnummern lauten 4682119 und 5094260. Kunden sollten diese Angaben prüfen, um festzustellen, ob ihr Elektroantrieb oder Akku vom Rückruf betroffen ist. Zur besseren Einordnung gibt Decathlon einen Verkaufszeitraum zwischen dem 1. November 2022 und einschließlich dem 12. Oktober 2026 an.
Besitzen Verbraucher eines der genannten Modelle, sollten sie dieses nicht weiterverwenden. Sie können den Elektroantrieb oder Akku stattdessen in einer Decathlon-Filiale ihrer Wahl zurückgeben. Der Kaufpreis wird erstattet.
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Vorsicht bei aufgeblähten Akkus
Treten Auffälligkeiten wie eine übermäßige Erwärmung oder ein Aufblähen auf, muss das Produkt isoliert werden. Decathlon nennt dafür einen Platz im Freien oder unter Wasser. Anschließend sollen sich Betroffene umgehend an den Kundenservice wenden.
Der Decathlon-Kundendienst ist montags bis freitags von 9.00 bis 20.00 Uhr erreichbar. Samstags können Kunden den Service zwischen 10.00 und 18.00 Uhr kontaktieren. Die Telefonnummer lautet +49 (0) 6202 97 81 300.