17. Mai 2025, 14:22 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Der Umstieg vom iPhone auf ein anderes Smartphone kann tückisch sein: Plötzlich kommen keine SMS mehr an. Die Ursache liegt oft bei einem Dienst, den viele übersehen – doch das Problem lässt sich beheben, auch ohne das alte Gerät.
Wer seine Rufnummer behält, aber vom iPhone auf ein Android-Gerät wechselt, erlebt manchmal eine böse Überraschung: SMS von anderen iPhones kommen nicht an. Grund dafür ist häufig eine vergessene Abmeldung bei iMessage und FaceTime.
iMessage blockiert SMS – was dahintersteckt
Wenn nach dem Wechsel auf ein neues Smartphone keine SMS mehr eingehen, obwohl die Nummer dieselbe geblieben ist, liegt das häufig an Apples hauseigenem Nachrichtendienst.
Denn wer sein iPhone nicht korrekt von iMessage und FaceTime abmeldet, riskiert, dass Nachrichten von anderen iPhones weiterhin als iMessage versendet werden – und diese auf dem neuen Gerät nicht ankommen.
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Abmeldung mit vorhandenem iPhone: Schritt für Schritt
Ist das alte iPhone noch griffbereit und nicht zurückgesetzt, lässt sich die Abmeldung unkompliziert direkt auf dem Gerät durchführen:
- SIM-Karte wieder ins iPhone einlegen
- Gerät einschalten
- In den Einstellungen unter „Apps“ den Punkt „Nachrichten“ aufrufen und iMessage deaktivieren
- Ebenfalls unter „Apps“ zu „FaceTime“ navigieren und dort den Dienst per Schieberegler ausschalten
Nach kurzer Zeit sollte der Empfang von SMS auch auf dem neuen Smartphone wieder reibungslos funktionieren.
Abmeldung online: Wenn das iPhone nicht mehr vorhanden ist
Wurde das iPhone bereits verkauft, verschenkt oder zurückgesetzt, hilft Apples Online-Dienst zur Deregistrierung von iMessage: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/de/de
Dort funktioniert die Abmeldung in drei Schritten:
- Eingabe der betroffenen Telefonnummer
- Eingabe eines Verifizierungscodes, der per SMS gesendet wird
- Eingabe dieses Codes zur endgültigen Abmeldung der Nummer aus iMessage und FaceTime
Auch bei dieser Methode kann es ein wenig dauern, bis SMS wieder wie gewohnt eintreffen.