16. Juni 2025, 14:34 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Die Switch 2 hat einen hervorragenden Start hingelegt und scheint die Fans zu überzeugen. In den sozialen Medien häufen sich jedoch Nutzerberichte über Probleme mit der Konsole. Aktuell ist der neue Ethernet-Port des mitgelieferten Docks von Ausfällen betroffen.
Mit mehr als 3,5 Millionen abgesetzten Einheiten in nur vier Tagen ist die Switch 2 Nintendos am schnellsten verkauftes Gaming-System. Damit überholt sie die PlayStation 5, die mit 3,4 Millionen Einheiten in den ersten vier Wochen bisheriger Rekordhalter ist. Bei der schieren Anzahl an neuen Geräten auf dem Markt ist es kein Wunder, dass sich im Netz mehrere Nutzer mit Problemen zu Wort melden. Auch das Dock der Switch 2 ist betroffen.
Ausfälle beim Ethernet-Port im Switch-2-Dock
Nicht nur die Switch 2 kommt mit deutlich stärkerer Hardware als ihre Vorgängerin – auch das mitgelieferte Dock hat Nintendo stark aufgewertet. Aktive Kühlung verbessert die Leistung im Docked-Modus, sodass die Konsole bis zu 4K-Auflösung mit 30 Bildern pro Sekunde (fps) ausgeben kann. Neu ist außerdem der Ethernet-Port, der für eine stabilere Internet-Verbindung beim Smash-Turnier sorgen soll. Dieser bereitet Nutzern jedoch Probleme.
Auf Reddit und im Famiboards-Forum berichten Switch-2-Besitzer von Ethernet-Ausfällen im Dock. In einigen Fällen ist die Einrichtung der LAN-Verbindung von vornherein nicht möglich, in anderen tritt das Problem erst nach einem oder mehreren Tagen Nutzung auf.
Einem Famiboards-Post zufolge habe ein Support-Mitarbeiter angegeben, dass Nintendo das Problem bekannt sei. Der betroffene Nutzer wurde dazu aufgefordert, das ganze System samt Switch 2 und Joycons einzuschicken. TECHBOOK hat Nintendo um ein Statement zu dem Vorfall gebeten, bislang aber keine Antwort erhalten.
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Unklar, ob ein Hardware- oder Software-Problem vorliegt
Dass der Nintendo-Support die Einlieferung des Systems samt Dock und Switch 2 fordert, scheint auf einen Hardware-Defekt hinzudeuten. In Anbetracht der mehr als 3,5 Millionen Geräte, die sich bereits im Umlauf befinden, wäre das nicht ungewöhnlich. Eine mögliche Ursache sind die im Dock verbauten Ethernet-Controller-Chips. Es kann passieren, dass defekte Einheiten in Umlauf kommen und überhitzen – was im schlimmsten Fall den Port unbrauchbar macht. Das vermuten zumindest Nutzer auf Reddit, tatsächliche Belege gibt es dafür bislang nicht.
Andere vermuten, dass ein Software-Problem vorliegt. Denn die Switch 2 ist in erster Linie auf die Internet-Anbindung per Wi-Fi ausgelegt. Bei der Einrichtung sucht die Konsole auch im Docked-Modus zuerst nach verfügbaren Wi-Fi-Netzwerken und bietet erst im Anschluss die Möglichkeit, eine Ethernet-Verbindung zu nutzen. Diese wird jedoch nach einem bestimmten Zeitraum unterbrochen, um Energie zu sparen. In einigen Fällen ist die Wiederherstellung der Verbindung erst nach einem Neustart oder sogar Reset der Konsole wieder möglich.