Telefonieren ohne Mobilfunk: So funktionieren WLAN-Calls

Patrick Skoruppa, Manuel Schellhardt

23. Juni 2025, 7:57 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten

WLAN-Calls ermöglichen Telefonate über das Internet bei schlechtem Mobilfunkempfang. Die Technik nutzt VoIP, wird automatisch ausgewählt und ist in vielen Vertragstarifen kostenlos. Einige Anrufe sind über WLAN-Calls jedoch nicht möglich.

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Schlechter Empfang macht das Telefonieren oft zur Geduldsprobe. Doch es gibt eine Lösung: WLAN-Calls ermöglichen Telefonate über das Internet, wenn das Mobilfunknetz versagt. Wie funktionieren WLAN-Anrufe und welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Dieser Artikel bietet einen Überblick über die Technik und die Nutzungsmöglichkeiten.

Was sind WLAN-Calls?

WLAN-Calls sind Telefonate, die nicht über das Mobilfunknetz, sondern über das Internet per VoIP (Voice over Internet Protocol) geführt werden. Diese Technik ist bereits von Anwendungen wie das im Mai eingestellte Skype bekannt und wird auch von der Deutschen Telekom für Festnetzanschlüsse verwendet. Bei WLAN-Calls entscheidet das Handy automatisch, ob der Anruf über das Mobilfunknetz oder das WLAN stattfinden soll, abhängig von der aktuellen Empfangsqualität.

Vorteile

Anrufe sind bei schlechtem oder fehlendem Mobilfunknetz möglich.
Keine zusätzliche App erforderlich.
Hohe Zuverlässigkeit im Heimnetz.
Schneller Verbindungsaufbau.
Hohe Gesprächsqualität im Heimnetz.
Günstige Telefonate aus dem Ausland nach Deutschland.

Nachteile

Schlechte Gesprächsqualität bei überfüllten öffentlichen WLAN-Hotspots.
Gesprächsabbrüche beim Wechsel zwischen Hotspots oder beim Wechsel von WLAN zu Mobilfunk.
Keine Notrufe über WLAN-Calls möglich.
Bei einigen Providern werden SMS nicht zugestellt, wenn keine Mobilfunkverbindung vorhanden ist.

Lesen Sie auch: Das ist der Unterschied zwischen WLAN und WiFi

Voraussetzungen für WLAN-Calls

Damit Anrufe übers WLAN funktionieren, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein:

Das Handy muss WLAN-Calls unterstützen. Die meisten aktuellen Modelle verfügen über diese Technik.
Die Option muss am Handy aktiviert werden.
Das Handy muss mit einem WLAN verbunden sein.
Eine Internetverbindung per DSL oder Kabel muss vorhanden sein.
Der Tarif muss WLAN-Calls unterstützen. Viele Vertragstarife bieten diese Funktion, ebenso einige Prepaid-Anbieter wie Edeka Smart, Tchibo, Congstar, Ja! Mobil, Penny und Aldi Talk.
Bei Handys mit einer eSIM muss die Funktion oft erst vom Provider freigeschaltet werden.

Oft kostenlos, aber nicht immer!

WLAN-Calls sind in aktuellen Vertragstarifen für Privatkunden kostenlos. Bei älteren Tarifen kann eine monatliche Gebühr für die Freischaltung anfallen. Die Provider behandeln WLAN-Anrufe wie Mobilfunkanrufe und rechnen sie entsprechend ab. Bei Flatrates sind die Anrufe kostenfrei, bei Tarifen mit Freiminuten wird die vertelefonierte Zeit vom Kontingent abgezogen.

Besondere Vorsicht ist bei Auslandsgesprächen geboten:

Bei Anrufen aus Deutschland ins Ausland gelten die vertraglichen Kosten für Auslandsgespräche.
Bei Anrufen aus dem Ausland nach Deutschland wird der Anruf gemäß den Inlandspreisen berechnet und ist für Flatrate-Nutzer kostenlos.
Anrufe aus dem Ausland ins Ausland können teuer werden, da die Kosten für ein Auslandsgespräch aus Deutschland ins ausländische Netz berechnet werden.
Ankommende WLAN-Calls sind kostenfrei, außer bei R-Gesprächen, bei denen die Angerufenen die Kosten übernehmen.