24. April 2026, 16:17 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Wer günstige Styling-Produkte beim Online-Händler Temu gekauft hat, sollte genauer hinsehen. Aktuell warnt das Unternehmen selbst vor der Nutzung bestimmter Geräte. Hintergrund sind Sicherheitsprobleme, die bei zwei Produkten festgestellt wurden. Beide gehören zur Kategorie elektrischer Haarpflegegeräte und können im schlimmsten Fall eine ernsthafte Gefahr darstellen.
Betroffen ist unter anderem ein Haartrockner ohne Markenkennzeichnung. Das Gerät wird mit verschiedenen Aufsätzen wie Bürsten und Kämmen angeboten und stammt vom Verkäufer Hair Tool Styling. Es ist an der Identifikationsnummer 68742435858 sowie der Produkt-ID 601100970889313 zu erkennen.
Überhitzung und Brandgefahr
Laut Angaben von Temu kann es bei diesem Föhn aufgrund eines Konstruktionsfehlers zu Überhitzung kommen. Das Problem tritt demnach in bestimmten Nutzungssituationen auf. In der Folge sind Rauchentwicklung oder sogar ein Brand möglich. Nutzer sollen das Gerät daher nicht mehr verwenden.
Neben dem Föhn ist auch ein Glätteisen vom Rückruf betroffen. Dieses wird unter der Marke CRASTS verkauft und stammt vom Anbieter CRASTS SHOP. Es trägt die Identifikationsnummer 2219743045 sowie die Produkt-ID 601099519143476. Auch hier liegt die Ursache in der Konstruktion. Konkret gibt es Schwächen bei der Isolierung von Griff und Kabel. Dadurch kann es zu Verbrennungen oder Stromschlägen kommen. Laut der Website „Produktwarnung.ev“ rät Temu ausdrücklich davon ab, das Gerät weiterzunutzen.
Auch interessant: Millionen Online-Shopper zahlen ab Juli mehr
Erstattungen über den Kundendienst möglich
Für beide Produkte bietet Temu eine Rückerstattung an. Betroffene Käufer können sich dafür an den Kundendienst wenden. Wichtig ist, die Geräte nicht weiterzuverwenden, um mögliche Risiken zu vermeiden. Der Rückruf zeigt, dass günstige Preise nicht immer mit ausreichender Produktsicherheit einhergehen.
Ein Bericht der EU-Kommission weist darauf hin, dass die Zahl zurückgerufener Elektrogeräte zuletzt deutlich gestiegen ist. Als Hauptursache gelten günstige Produkte, die häufig aus Asien stammen und ohne klare Markenkennzeichnung verkauft werden. Diese gelangen über Plattformen wie Temu nach Europa. Besonders bei elektrischen Geräten kann ein niedriger Preis mit erhöhten Risiken verbunden sein.