17.11.2023, 16:27 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Viele Nutzer verlassen sich beim Online-Shopping auf die Bewertungen anderer Kunden. Je besser diese sind, desto attraktiver ist das Produkt. Amazon setzt bereits seit Jahren auf die Sternebewertungen. Die besten Produkte bündelt der Online-Händler in seinem sogenannten Sterne-Shop.
„Wir haben eine Auswahl von am höchsten bewerteten Produkten zu unschlagbaren Preisen zusammengestellt, alles ganz praktisch an einem Ort“, so beschreibt Amazon seinen Sterne-Shop, der im Mai 2023 an den Start gegangen ist. Hier finden Kunden Produkte ganz unterschiedlicher Kategorien, die aber eines gemeinsam haben – sie haben von Käufern eine besonders hohe Bewertung erhalten und werden von Amazon zu einem „Sterne-Preis“ angeboten, „der begeistert“. So zumindest das Versprechen des Händlers. Doch warum „versteckt“ Amazon den neuen Sterne-Shop vor seinen Kunden?
Sterne-Shop von Amazon nur über Direktlink erreichbar
Neue Angebote preist der Online-Händler zumeist groß auf seiner Webseite an. Zumindest sind die wichtigsten Shops wie Amazon Fresh und Outlet, die Luxury Stores oder Handmade auch als Reiter auf der Homepage oder in der App zu finden. Nicht so beim Sterne-Shop, den Amazon hier nicht listet. So ganz ohne Werbung erfolgte der Start dann aber nicht. Wie uns Amazon auf TECHBOOK-Anfrage mitteilte, wurden zur Steigerung der Bekanntheit verschiedene Werbemaßnahmen umgesetzt. „So haben wir u.a. eine Social-Media-Kampagne sowie Display-Anzeigen außerhalb der Seite geschaltet“, erklärt uns ein Amazon-Sprecher.
Der Sterne-Shop lässt sich nur finden, wenn man nach ihm über Google sucht oder aber den direkten Link kennt. Beide Wege führen zu einer Unterseite der bekannten Amazon-Homepage, die in unterschiedliche Kategorien wie Elektronik, Video und Audio, Haus und Garten, Mode, Haushalt und Sport unterteilt ist. Innerhalb dieser Sparten listet Amazon im neuen Shop passende Produkte, die von Käufern mit vier Sternen oder mehr bewertet worden sind. Auffällig daran ist, dass die Artikel zumeist von namhaften Herstellern stammen. Die Vielzahl an China-Produkten, die bei der Suche im regulären Amazon-Shop häufig auftauchen, gibt es hier nicht. Das macht die Suche nach qualitativ hochwertigen Waren im Sterne-Shop von Amazon deutlich einfacher.
„Der Sterne-Shop bietet Amazon Kund:innen Produkte zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis an: Von Elektronik über Haushaltswaren bis hin zu Spielzeug und vielem mehr, einschließlich beliebter Artikel von großen Marken“, so der Amazon-Sprecher. „Die Bewertungen sind maßgeblicher Bestandteil der Sterne-Shop-Auswahl und helfen Kund:innen bei der Kaufentscheidung für die gewünschten Produkte.“
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Wie günstig sind die Angebote wirklich?
Doch wie ist es mit den Preisen, bietet Amazon die Waren im neuen Shop wirklich zu „Sterne-Preisen“ an? Wir haben ein paar Stichproben gemacht.
Für den WLAN-Repeater 2400 von AVM verlangt Amazon 94 Euro. Ein Preisvergleich bei Idealo zeigt, dass es sich dabei aktuell um das günstigste Angebot handelt. Gleiches gilt für den Smoothie-Maker Kult X Mix & Go Mini von WMF. Dieser kostet bei Amazon 37,98 Euro, bei anderen Händlern aber mindestens 41,50 Euro, da bei diesen noch Versandkosten anfallen.
Keine Ersparnis im Vergleich zu anderen Anbietern haben Kunden beispielsweise beim tragbaren Bluetooth-Lautsprecher JBL Clip, den Amazon sowie andere Händler für 49,99 Euro anbieten. Der Sonos Move ist beim Online-Riesen mit 301,94 Euro sogar teurer, denn anderswo gibt es den Lautsprecher schon für 289 Euro. Es zeigt sich also, dass sich Kunden nicht darauf verlassen sollten, im Sterne-Shop von Amazon den besten Preis zu bekommen. Ein Preisvergleich lohnt sich in jedem Fall.