1. September 2026, 14:50 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten
Aldi Süd führt für mehrere seiner Angebote ein gemeinsames Kundenkonto ein. Betroffen sind unter anderem Nutzer von Aldi Reisen, Aldi Foto und dem Aldi TesterClub. Sie erhalten eine E-Mail mit der Aufforderung, ein neues Passwort festzulegen. Die bislang hinterlegte E-Mail-Adresse bleibt bestehen. Kunden mit einem separaten Aldi-Süd-Konto müssen dagegen nichts unternehmen.
Mit der Umstellung bündelt Aldi Süd die Anmeldung für mehrere Dienste. Der Zugang zu Aldi Reisen, Aldi Foto und dem Aldi TesterClub erfolgt künftig zentral über die Website des Unternehmens. Betroffen sind außerdem frühere Kundenkonten des Aldi-Onlineshops, den das Unternehmen zum 30. September 2024 eingestellt hat.
Aldi Süd informiert per E-Mail
Betroffene Kunden werden in den kommenden Tagen per E-Mail über die erforderliche Änderung informiert. In der Nachricht fordert Aldi Süd sie dazu auf, ein neues Passwort für ihr Konto zu vergeben. Die bisher genutzte E-Mail-Adresse kann weiterhin zur Anmeldung verwendet werden.
Nach der Einrichtung des neuen Kennworts lässt sich das Kundenkonto wieder wie gewohnt nutzen. Der bisherige Log-in funktioniert mit der Umstellung nicht mehr. Kunden benötigen deshalb für den künftigen Zugriff das neu festgelegte Passwort.
Wer die angekündigte Mitteilung nicht im regulären Posteingang findet, sollte auch den Spam-Ordner kontrollieren. Aldi Süd weist darauf hin, dass die E-Mail dort automatisch abgelegt worden sein könnte.
Auch interessant: Wichtige Warnung von Aldi an alle Kunden
Bestehende Aldi-Süd-Konten sind nicht betroffen
Kunden, die bereits ein separates Kundenkonto bei Aldi Süd besitzen, müssen ihre Zugangsdaten nicht ändern. Das bisherige Passwort bleibt in diesem Fall gültig. Eine dennoch zugestellte Nachricht zur Umstellung kann ignoriert werden.
Über das zentrale Konto können Nutzer ihre persönlichen Daten und angegebenen Interessen bearbeiten. Auch die Einstellungen für abonnierte Newsletter stehen dort zur Verfügung. Zusätzlich lässt sich eine Einkaufsliste führen, die geräteübergreifend im Internet und in der App genutzt werden kann.
Der gemeinsame Zugang umfasst künftig ebenfalls Aldi Reisen. Nach der Anmeldung können Kunden dort auf ihre Reisebuchungen zugreifen und diese verwalten. Das Reiseangebot wird damit über denselben zentralen Log-in erreichbar sein wie die weiteren eingebundenen Dienste.