18. November 2024, 13:13 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Apple ist zwar dafür bekannt, seine Geräte lange zu supporten. Wie jetzt aber bekannt wurde, schränkt der Konzern die technische Unterstützung unter anderem für das iPhone 6s Plus und das Xs Max ein.
Hersteller moderner technischer Gadgets bringen ihre Waren nicht mehr einfach auf den Markt und lehnen sich nach getaner Arbeit zurück. Für Smartphones, Smartwatches und ähnlichen Entwicklungen stellen Unternehmen jahrelang Support für Hard- und Software zur Verfügung, um sie stets im besten Zustand zu halten. Leider läuft die Unterstützung stets irgendwann aus. Auch bei Apple ist dies normal. Zur Liste der Produkte, deren regulärer Hardware-Support nun verschwindet, gesellen sich jetzt unter anderem das iPhone 6s Plus und das iPhone Xs Max.
iPhone 6s Plus und iPhone Xs Max sind jetzt „Vintage“
Hersteller können nicht für jedes einzelne Produkt auf ewig Support anbieten, dafür reichen die Kapazitäten einfach nicht. Und natürlich liegt der hauptsächliche Fokus stets auf der jeweiligen neuesten Veröffentlichung. Bei Apple gilt das ebenso, wobei man hier ein zweistufiges System anwendet, das jedes Gerät auf dem Weg zum endgültigen Supportende durchläuft – „Vintage“ und „obsolet“.
Auf einer entsprechenden Apple-Infoseite gelten nun das iPhone 6s Plus sowie das iPhone Xs Max weltweit als „Vintage“. Das bedeutet, dass mindestens fünf Jahre seit dem offiziellen Verkaufsende vergangen sind. Das iPhone Xs Max erschien Herbst 2018, das 6s Plus sogar schon im September 2015. Im Zuge dessen bietet der Hersteller ab sofort nur noch Reparaturen nach Verfügbarkeit der Ersatzteile an. In den Jahren vorher konnten Besitzer noch regulär den entsprechenden Service erwarten.
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Endstation „obsolet“
Nach zwei weiteren Jahren, und damit sieben Jahre nach Verkaufsende, werden beide Modelle „obsolet“. Dann gibt es überhaupt keinen technischen Support mehr. Interessant ist, dass die 32-Gigabyte-Varianten von iPhone 6s und 6s Plus bereits „obsolet“ sind. Lediglich die Varianten mit 16, 64 und 128 GB erhalten als „Vintage“-Modelle noch eingeschränkten Support.
Die iPhone-6s-Modelle gehören zu den erfolgreichsten in der bisherigen Apple-Geschichte mit insgesamt 174 Millionen verkauften Einheiten laut einer Analyse von Omdia. Besser ist nur die iPhone-6-Generation mit 222 Millionen Verkäufen. Aber auch die Xs- und Xr-Geräte finden sich in der Bestenliste der meistverkauften Smartphones aller Zeiten wieder mit insgesamt 151 Millionen abgesetzten Einheiten.
Auch Apple Watch Series 2 betroffen
Nicht nur ältere iPhones sind neu vom Support-Aus betroffen. Auch mehrere Varianten der Apple Watch Series 2 gelten ab sofort als „obsolet“ und können demnach nicht mehr auf offiziellen Wegen repariert werden. Konkret geht es um folgende Versionen:
- Apple Watch Series 2, (2. Generation), Aluminium, 38mm
- Apple Watch Series 2, (2. Generation) Aluminium, 42mm
- Apple Watch Series 2, (2. Generation), Edelstahl, 38mm
- Apple Watch Series 2, (2. Generation), Edelstahl, 42mm
Die Varianten mit Keramikgehäuse gelten bisher nicht als „vintage“.