28.04.2021, 12:44 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Deutschlandweit empfangen Millionen Nutzer ihr Fernsehprogramm über Kabel. Fast alle davon über den Anbieter Vodafone. Dieser streicht nun aber gleich mehrere Sender aus dem Programm. TECHBOOK verrät, worauf Kunden verzichten müssen.
Dass ein Anbieter sein Angebot hin und wieder überarbeitet, ist verständlich. Auch Vodafone hat in den vergangenen Monaten regelmäßig die Sender-Auswahl seines Kabel-TV-Angebotes angepasst. Zumeist hat das Unternehmen dabei Sender in SD gestrichen, was nicht weiter dramatisch war. Denn viele von ihnen stehen weiterhin in der deutlich besseren HD-Auflösung zur Verfügung. Der aktuelle Rundumschlag dürfte viele Kabel-TV-Kund*innen jedoch härter treffen, denn neben SD-Sendern streicht Vodafone auch 20 weitere TV-Sender komplett aus dem Programm.
Vodafone streicht 20 Pay-TV-Sender komplett
Die Abschaltung der Sender betrifft allerdings nicht alle Haushalte . Wie Vodafone auf seiner Webseite schreibt, gelten die Abschalttermine für drei Bundesländer. In Baden-Württemberg hat Vodafone die entsprechenden TV-Sender bereits am 14. April abgeschaltet. Hessen und Nordrhein-Westfalen folgen nun am 28. bzw. 30 April.
Die Entscheidung von Vodafone, 20 weitere TV-Sender komplett zu streichen, dürfte einige Kund*innen verärgern. Das Unternehmen stellt die Ausstrahlung der folgenden Pay-TV-Programme ersatzlos ein, es verschwinden also sowohl die SD- als auch die HD-Versionen:
- Animal Planet
- auto motor sport
- BabyTV
- BBC Entertainment
- BonGusto
- Classica
- Doxx
- E! Entertainment
- Extreme Sports Channel
- Gute Laune TV
- Jukebox
- Motorvision.TV
- MTV 80s
- MTV Hits
- Nicktoons
- MTV Live
- OCKO
- Penthouse TV
- RTL Passion
- Deutsches Wetterfernsehen
Die betroffenen Sender hat Vodafone nach der Übernahme von Unitymedia im August 2019 zum großen Teil vom ehemaligen Anbieter übernommen. Mittlerweile passen sie aber offenbar nicht mehr zum Angebot oder generieren nicht die gewünschten Einschaltquoten. Daher streicht Vodafone die TV-Sender im Zuge der Modernisierung, durch die der Anbieter sein TV-Angebot langfristig bundesweit gleich aufstellen möchte.
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Acht TV-Sender verschwinden in SD oder HD
Mit der Abschaltung verschwinden außerdem insgesamt sieben SD-Sender aus dem TV-Angebot von Vodafone. Die Sender sind jedoch weiterhin in HD verfügbar, die Umstellung ist somit quasi eine Modernisierung. Folgende Programme sind dabei betroffen:
- Discovery Channel
- eSports1
- NatGeo Wild
- ProSieben FUN
- RTL CRIME
- Sony Channel
- LegendeUniversal TV
Beim Sender LUST PUR bleibt die SD-Version bestehen, Vodafone streicht jedoch die HD-Variante.
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Betroffene haben Sonderkündigungsrecht
Anders als bei der Abschaffung der SD-Sender, haben Nutzer*innen durch die vollständige Streichung von 20 Sendern aus dem Programmportfolio ein Sonderkündigungsrecht. Vodafone weist jedoch darauf hin, dass Kunden und Kundinnen, bei denen der TV-Empfang Teil eines 3play-Paketes ist, mit der Sonderkündigung den kompletten Internet-Telefon-Vertrag kündigen.
Möchten Nutzer*innen ihren TV-Vertrag aufgrund der Abschaltung dennoch vorzeitig beenden, können sie dies schriftlich sowohl per E-Mail, Post als auch über ein Kontaktformular tun. Dies geht
- als E-Mail: Kundenservice@unitymedia.de
- übers Kontaktformular: https://www.unitymedia.de/privatkunden/formulare/contact-process/
- als Fax: 0221 46 61 91 09
- mit der Post: Vodafone NRW GmbH, Postfach 10 13 30, 44713 Bochum