5. April 2026, 12:27 Uhr | Lesezeit: 7 Minuten

Callcenter rufen wiederholt an, unabhängig von der Tageszeit, und oft mehrmals täglich. Über immer wechselnde Spam-Rufnummern versuchen sie, unbedarfte Nutzer per Telefon zu kontaktieren. Nicht selten auch mehrmals kurz hintereinander, was zusätzlich nervt. Oft übernehmen sogar Computer die Anrufe, die häufig eine Telefonnummer so lange testen, bis sie am anderen Ende eine Reaktion erhalten. In diesen Fällen hören Angerufene, die ein Telefonat einer solchen unbekannten Rufnummer annehmen, nicht selten auch ein Knacken und Rauschen in der Leitung, ehe sie – wenn überhaupt – mit einem Mitarbeiter verbunden werden.

Mit Spam-Anrufen dieser Art verfolgen Callcenter ein Ziel: Daten der angerufenen Person abzufragen und diese in fadenscheinige Gewinnspiele oder unseriöse Verträge zu locken. Im schlimmsten Fall wird so ein Anruf für den Empfänger also richtig teuer. Werbeanrufe dieser Art sind allerdings rechtlich verboten, wenn der Angerufene sie nicht explizit erlaubt hat. Das wissen natürlich auch die Firmen und Callcenter. Sie wechseln daher regelmäßig die Rufnummern, mit denen sie anrufen, um von sich abzulenken und Ärger zu vermeiden. Manchmal ändern sie die komplette Telefonnummer, manchmal nur die hinteren Ziffern.

Dementsprechend ändert sich auch die Liste der in einem Zeitraum aktiven Spam-Rufnummern stetig. Da ist es gut, dass viele Leidgeplagte die Spam-Rufnummern der Bundesnetzagentur melden. Diese hat die Möglichkeit, Strafen auszusprechen oder Telefonnummern sogar zu sperren. In jedem Fall legt sie aber eine Liste der Nummern an, die aktuell besonders aktiv sind.

Aktuelle Spam-Rufnummern laut Clever Dialer im Überblick

Auch der App-Betreiber „Clever Dialer“ geht ähnlich vor. Über dessen Anwendung können Nutzer Telefonnummern eingeben, von denen sie belästigt werden, und diese auf Wunsch auch blockieren. Auf Basis der Daten erstellt Clever Dialer jeden Monat eine Liste mit Spam-Rufnummern, die besonders häufig für Ärger sorgen. In vielen Fällen werden die entsprechenden Rufnummern zeitnah gesperrt.

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Wurden im Februar noch 565.546 Spam-Anrufe registriert, waren es im März bereits 619.660 Spam-Anrufe. Somit ist die Zahl der gemeldeten Rufnummern bei Clever Dialer erneut gestiegen. Auch der sogenannte Spamdruck erhöhte sich auf 4,61, von vormals 4,54. Damit erhielt jeder Nutzer im Schnitt mehr als vier unerwünschte Anrufe im Monat.

Die Auswertung zeigt zudem eine veränderte Vorgehensweise der Anrufer, die zunehmend selbstbewusst und drängend auftreten. Oft verweisen sie auf angebliche Vertragsabschlüsse oder drohende Datenlöschungen und versuchen gezielt, an persönliche Informationen zu gelangen. Betroffene berichten, dass den Anrufern teilweise bereits sensible Daten vorlagen oder im Gespräch aktiv genannt wurden. Häufig wird zusätzlicher Druck aufgebaut – etwa durch vermeintliche Kosten, Fristen oder Drohungen im Zusammenhang mit Konten und Verträgen.

Auffällig ist außerdem die systematische Nutzung sogenannter „Number Cycling“-Techniken: Dabei stammen viele Anrufe aus Serien nahezu identischer Rufnummern, bei denen lediglich die Endziffern variieren. Auch wenn diese nicht alle in den Top 10 erscheinen, trat dieses Muster besonders häufig beim Berliner Nummernblock +49 303 30759XXX auf. Auch Rufnummern aus Hamburg (+49 402 34624XXX, 16.657 Anrufe) und ein weiterer Berliner Block (+49 302 0200XXX, 15.440 Anrufe) wurden in großem Umfang eingesetzt.

Tellows listet ebenfalls aktuelle Spam-Rufnummern

„Tellows“ ist ein weiterer Sammelpunkt, an den Betroffene lästige Anrufe melden können. Anders als Clever Dialer listet die Plattform diverse Listen, die in tagesaktuelle Meldungen und die am häufigsten gesuchten Rufnummern unterschieden werden. Aufgrund dieser zeitlichen Komponente lohnt es an dieser Stelle nicht, die einzelnen Rufnummern separat zu listen. Wer nachschauen möchte, kann dies über diesen Link tun: Tellows Statistiken.

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Spam-Anrufe blockieren

Zum Glück können Verbraucher aber etwas gegen den Telefon-Spam unternehmen. Hat man einen langen Atem, kann man Anrufe unbekannter Rufnummern einfach ignorieren. Noch besser ist es aber, im Internet deren Ursprung zu ermitteln. Dafür geben Verbraucher eine immer wieder auf ihrem Telefon auftauchende Spam-Telefonnummer entweder in die Suchleiste ihres Browsers ein. Man kann aber auch die Rückwärtssuche von Clever Dialer, Tellows oder ähnlichen Anbietern nutzen. Häufig lässt sich so erkennen, wer hinter den Anrufen steckt.

Ist die Nummer fragwürdig, lässt sie sich über die meisten Router und Smartphones ganz einfach und kostenfrei sperren.

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Auf dem Festnetz

Viele Router von Netgear, D-Link, die Fritzboxen von Fritz! (ehemals AVM) und weitere ermöglichen es im Menü unter dem Reiter „Telefon“ oder „Festnetz“, Rufnummern zu blockieren. Anrufe von diesen Anschlüssen werden dann nicht mehr ans Telefon durchgestellt. Es klingelt dann ganz einfach nicht mehr und der Anschlussinhaber wird nicht weiter belästigt.

Auf einigen Routern wie der Fritzbox klappt das sogar für mehrere Rufnummernbereiche. Man gibt einfach den Beginn der Nummer ein, lässt aber die Endziffern, die von den Betrügern häufig verändert werden, frei. Die Sperre greift dann für alle Anrufe mit dieser Ziffernfolge.

Auf Android-Smartphones

Auch Besitzer eines Android-Handys können Spam-Telefonnummern über ihren Google-Account sperren. Dazu öffnet man die Telefon-App ihres Smartphones und klickt in der oberen rechten Ecke auf das Symbol mit den drei Punkten. Unter „Spam“ oder „Blockieren“ lassen sich hier nun alle unerwünschten Nummern eingeben.

Wer mag, kann sogar alle unbekannten Rufnummern ignorieren. Dann stellt das Handy nur noch Anrufe von Kontakten durch, die im Adressbuch gespeichert sind. Da es dadurch allerdings dazu kommen kann, dass eventuell wichtige Anrufe nicht ankommen, sollte man die Sperre unbekannter Rufnummern zuvor genau abwägen.

Wie das Blockieren ungewollter Rufnummern funktioniert, erfährst du in unserem Video:

Auf dem iPhone

Natürlich funktioniert das Sperren bestimmter Rufnummern auch auf dem iPhone von Apple. Dafür gehen Nutzer in ihre Anrufliste und wählen den entsprechenden Anruf aus. Klicke auf den Button für weitere Informationen, dann öffnet sich eine neue Seite, auf der unten der Befehl „Anrufer blockieren“ eingeblendet ist.

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Rufen Firmen über eine blockierte Rufnummer an, können sie zwar weiterhin eine Voicemail-Nachricht hinterlassen, der Angerufene erhält jedoch keine Mitteilung darüber. Sie erfahren auch nicht, dass sie vom Empfänger blockiert worden sind.

Problem mit unbekannten Anrufen

In vielen Fällen kann die Rückverfolgung unerwünschter oder verdächtiger Anrufe aber auch scheitern, nämlich dann, wenn die Rufnummer des Anrufers gar nicht erst angezeigt wird. Statt einer Zahlenfolge erscheint auf dem Display lediglich der Hinweis „unbekannte Nummer“ oder „privater Anruf“. Das bedeutet, dass der Anrufer seine Nummer unterdrückt hat oder der Netzbetreiber die Information nicht übermittelt. Für Betroffene ist das besonders ärgerlich, da sie keinerlei Hinweise auf die Identität des Anrufers erhalten und somit weder zurückrufen noch den Ursprung des Anrufs nachvollziehen können. Dieses Vorgehen wird zunehmend von Telefonbetrügern oder Callcentern genutzt, um ihre Identität zu verschleiern und die Hemmschwelle für das Abheben zu senken.

In Deutschland ist das Unterdrücken der eigenen Rufnummer grundsätzlich erlaubt – etwa aus Gründen des Datenschutzes oder wenn jemand seine private Nummer nicht preisgeben möchte. Wer also seine Rufnummernübermittlung am Telefon deaktiviert, handelt zunächst nicht rechtswidrig. Anders sieht es jedoch aus, wenn die Anonymität dazu genutzt wird, andere zu täuschen, zu belästigen oder gar betrügerische Absichten zu verfolgen. In solchen Fällen kann das Verhalten strafrechtliche Konsequenzen haben, etwa wegen Nötigung, Betrugs oder unlauterer Telefonwerbung.

Für Unternehmen gelten zudem strengere Regeln: Wer zu Werbezwecken anruft, muss die eigene Rufnummer grundsätzlich anzeigen – anonyme Werbeanrufe sind nach § 102 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) verboten. Verstöße können mit hohen Bußgeldern geahndet werden. Verbraucher, die sich durch anonyme Anrufe belästigt fühlen, können diese bei der Bundesnetzagentur melden, die solchen Fällen nachgeht und bei Bedarf Maßnahmen ergreift.